営業セミナー
流れ
アプローチ
※雑談が大事
ヒアリング
プレゼンテーション
クロージング
ニーズの種類
顕在的ニーズ→ヒアリングに基づく提案
潜在的ニーズ→仮説に基づく提案
ストーリー
問題は何か。
※問題=理想-現実
その問題の原因にはどのようなものがあるか。(複数)
それらの原因から抽出される課題は何か。
課題に対する解決策は何か。